Política de privacidad
Última actualización: Julio de 2026
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- Correo electrónico: info@xrclinics.com
2. Datos que tratamos
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3. Finalidad y base jurídica
- Atender su solicitud de información y gestionar la cita. Base jurídica: su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Prestación de servicios sanitarios y elaboración de la historia clínica, en su caso. Base jurídica: fines de medicina y diagnóstico, y cumplimiento de obligaciones sanitarias (art. 9.2.h RGPD y Ley 41/2002, de autonomía del paciente).
4. Conservación de los datos
Los datos de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación y no solicite su supresión. Los datos de salud y la historia clínica se conservarán durante los plazos legalmente exigidos por la normativa sanitaria.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Determinados proveedores actúan como encargados del tratamiento o intermediarios de comunicación (Meta Platforms —WhatsApp—, Google), que pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación vigentes).
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